
业务背景与挑战
汽配类目 SKU 繁杂,海外维修厂与分销商在首次采购前必须先拿样品实车测试。传统邮件沟通样品寄送流程耗时数周,容易流失意向客户。
数字化解决方案
- 车型适配检索:支持按品牌、年份与车型快速查找匹配的零配件 OE 编码,减少选型错误。
- 样品直购与批量采购分离:小额样品单支持直接信用卡付款,大单则通过批发表格一次填满规格提交核价。
- 预估物流说明:标明常见国家航空小包看样时效与海运大货周期,消除采购方疑虑。
实施成效
样品单确认周期从以往平均 12 天缩短至当天在线支付发货,累计发展并保持长期合作的海外分销客户 180 余家。